プライバシーポリシー

弊社は、ご利用者様にご満足いただき、便利で有益な質の高いサービスを提供するために、ご利用者様からお預かりする個人情報をはじめ様々な個人情報を積極的に活用しています。
このため、漏えい、紛失、改ざんなどのリスクから個人情報を保護し、ご利用者様の権利を保護することは、弊社にとって最も重要な責務の一つです。
弊社では、ここに“ 個人情報保護方針 ”を定め、必要かつ適切な個人情報の保護を行い維持することに努めます。
弊社の役職員、嘱託職員、登録従業員、パートタイマー、アルバイトを含むすべての従業者は、個人情報の取扱いおよび管理に際し、必ず本方針を遵守します。
また、弊社が個人情報を預託する業務委託先にも本方針を遵守するように求め、適切に監督します。

  1. 弊社は、個人情報保護を推進する組織を設置するとともに、個人情報管理責任者を定め、個人情報の適切な管理に努めます。
  2. 弊社は、取得、利用、提供など適切な個人情報の取扱いについての規則や規程を定め、全ての従業員に遵守させます。
  3. 弊社が個人情報の取扱いを外部に委託する際は、委託する個人情報を必要な最小限に絞り込み、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても個人情報の安全管理、秘密保持、再委託の禁止等、適切な管理を実施させます。
  4. 弊社は、保有または預託された個人情報に対し、適切かつ合理的な安全管理措置を実施し、漏えい、紛失、改ざんの防止に努めます。
  5. 弊社は、個人情報保護に関する国内法令・規則、その他の規範を遵守します。
  6. 弊社は、上位者による率先垂範およびすべての従業者に対する教育を行い、本方針の周知徹底ならびに個人情報保護意識の向上をはかります。
  7. 弊社は、本方針、関連諸規則を含む個人情報保護体制の評価と見直しを定期的・継続的に行い、その改善に努めます。
弊社が保有する個人情報の取り扱いに関する事項

●弊社が保有する個人情報

弊社は、下記のご利用者様の個人情報を保有しています。

  1. 弊社とのお取り引きに伴い入手した個人情報（お名前、性別、住所、生年月日、お電話番号 、被保険者証記載内容等、申込書や契約書に記された個人情報）
  2. お取り引き内容の履行に伴い発生するサービス提供情報等

●個人情報の利用目的

弊社が保有するご利用者様の個人情報は、下記の目的で利用いたします。

  1. ご利用者様へのサービス提供、契約の管理、契約後の管理
  2. サービス担当者会議、または医療機関および他事業者との連携のためご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。

●個人情報の保護・管理

弊社では、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守してまいります。また、従業者各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。
ご利用者様の個人情報の管理にあたっては、個人情報管理責任者のもと、個人情報を取扱う部門ごとに責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止のために最大限の注意を払っています。また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しています。
加えて弊社では、個人情報保護に関する上記体制、対策を継続的に見直し、その改善に努めます。

●他事業者との連携

よりよいサービスを提供するために、個人情報の取扱いを他事業者に提供することがあります。他事業者は個人情報を適切に取扱っていると認められる事業者を選定し､提供先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、ご利用者様の個人情報の漏えいなどがないよう、適切な管理を実施させています。

●個人情報の共同利用について

弊社が保有するご利用者様の個人情報は、下記のとおり、弊社グループ企業間で共同利用をいたします。

  1. 共同利用する個人データ項目
    お名前、性別、住所、生年月日、お電話番号、被保険者証記載内容、ご利用者様番号、サービス内容
  2. 共同利用者
    有限会社ケアサービス金沢
  3. 共同利用の目的
    弊社が保有するご利用者様の個人情報は、下記の目的で共同利用いたします。
    ① ご利用者様へのサービス提供、契約の管理、契約後の管理
    ② 他事業者との連携のため
  4. 個人情報の管理について責任を有する者
    個人情報管理責任者
    株式会社ケアサポート金沢
    代表取締役　宮本　和明
    〒920-0865　金沢市長町2丁目7-22
    TEL　076-221-4455

●個人情報の第三者への提供について

弊社が保有するご利用者様の個人情報を、ご利用者様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の場合は、ご利用者様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合があって、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって､ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体または、その委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

●個人情報の開示について

ご利用者様は弊社に対し、いつでも弊社が保有しているご利用者様の個人情報をご利用者様に開示するよう求めることができます。ご利用者様から自らに関する個人情報の開示を求められた場合は、遅滞なくこれに応じます。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

●個人情報の訂正または削除

弊社に提供した個人情報に誤りがある場合は、ご利用者様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。ご利用者様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行い、訂正、削除の必要とする事由がある場合は、遅滞なく、訂正、削除を行います。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

株式会社ケアサポート金沢
〒920-0865　金沢市長町2丁目7-22
TEL　076-221-4455
FAX　076-222-6515
URL　https://www.cs-kanazawa.com/
E-mail　kaigo@cs-kanazawa.com